Aide — Atelier Lumen
Questions fréquentes sur nos ateliers, la boutique et les commandes studio.
Comment se déroule un atelier sérigraphie ?
Avant de venir Apportez votre visuel en noir et blanc, ou choisissez un motif de l'atelier. Rien d'autre à prévoir : encres, écrans et supports sont fournis. Le déroulé Deux heures : préparation de l'…
Quels fichiers fournir pour une impression ?
Formats acceptés PDF vectoriel de préférence, ou PNG à 300 dpi minimum. Les fonds perdus sont de 3 mm. Ce qu'on vérifie Colorimétrie (CMJN), polices vectorisées, résolution des images liées. On vous r…
Délais de livraison et de production
Boutique Expédition sous 48 h ouvrées, livraison Colissimo en 2 à 3 jours. Commandes studio Comptez 10 jours ouvrés pour une sérigraphie en série, 3 semaines pour une identité visuelle complète.
Politique de retour et d'échange
Les articles de la boutique sont repris sous 14 jours, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les pièces personnalisées (sérigraphies sur mesure, tirages numérotés) ne sont ni reprises ni écha…